Als je je patroon niet ontvangen hebt wat moet je doen.

1. Controleer je spam box.
2. Als je een patroon hebt aangevraagd krijg je binnen enkele minuten een email met de bevestiging dat de aanvraag is ontvangen. Heb je die niet ontvangen dan heb je een foute emailadres ingevoerd. Probeer het patroon nogmaals aan te vragen. (20% van de aanvragers geeft een fout emailadres in).